おしながきページ、品物のくわしいご案内ページ などにての表示のあるものは、 日本全国よりお取り寄せをしていただける品物です。 遠方にお住まいでご来店が難しい方、 また、一人暮らしの方や、仕事などで忙しく、 なかなか手作りの品を召し上がることができない方、 それぞれの皆さまに是非、当店の品を お楽しみいただきたいと思っております。 また、当店の品をご指定先にお届けする 「贈り物発送」も承っております。 親しい方々、日頃お世話になっている方々への 気持ちのこもった贈り物にも是非、 当店のあたたかみのある品をご利用ください

お届け品はこのラベルが目印です！

▼ご注文について
▼返品について
▽特定商取引法の定めによる表示
▽個人情報の取り扱いについて

●ご注文はお電話で！

ご注文は、お電話にて受け付けております。
つながりましたら、取り寄せ・贈り物の旨をお伝えください。
（何を頼もうかお迷いの方もお気軽にお電話で相談ください）
従業員は皆、気さくであたたかい人間ばかりです。
皆様からのお電話を心よりお待ちしております

【受付】 10：00〜19：00
【定休】 平日木曜・年始 （祝日木曜は営業いたします）

●発送方法・送料

クロネコヤマトの宅急便でのお届けになります。
保冷が必要なものはクール便扱いでの発送になり、付加料金（210円〜）が掛かります。
ご注文いただいた品物の内容や大きさにより、送料が変わりますので
合計はその都度計算してお伝えいたします
（詳しい料金はhttp://www.kuronekoyamato.co.jp/estimate/kanto.htmlをご覧ください）

関東	740円〜	神奈川・東京都・千葉県・埼玉県・群馬県・茨城県・栃木県・山梨県
信越		新潟県・長野県
南東北		山形県・宮城県・福島県
中部		静岡県・愛知県・三重県・岐阜県
北陸		富山県・石川県・福井県
北東北	840円〜	青森県・秋田県・岩手県
関西		大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県
中国	950円〜	岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県
四国	1050円〜	香川県・徳島県・愛媛県・高知県
九州	1160円〜	福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
北海道		北海道
沖縄	1260円〜	沖縄県

●時間帯指定

配達時間帯をご指定いただけます。
ご希望の方はご注文の際にお申し付けください

午前中

12〜14時

14〜16時

16〜18時

18〜20時

20〜21時

●お支払い

贈り物のご注文の場合
上記振込口座へ事前に代金をご入金ください。
ご入金を確認した後、お贈り先へ品物をお届けいたします

お取り寄せのご注文の場合
事前のご入金は不要です。出来上がり次第に品物をお送りいたしますので、
到着後に代金をご入金ください

●品違いや不良品による返品

到着した商品に品違いや不良品のある場合、誠に申し訳ございませんが
店舗（042-753-2532）までご連絡をいただきますよう、お願い申し上げます。
状況に応じ、ご返金や良品の再送等、しかるべき対処をさせていただきます

●お客様のご都合による返品

食品のため、お客様のご都合による返品はお受けすることができません。
ご注文の際には、商品ページやお電話にて
内容をよくご確認いただきますよう、お願いいたします

販売者	有限会社　商店（代表取締役：）
店名	餅の三吉野
店舗所在地	神奈川県相模原市横山台2-4-3
電話・FAX番号	042-753-2532
営業時間	午前10時〜午後7時
定休日	平日木曜・年始 （祝日木曜は営業いたします）
販売価格	各商品ページに表示
お申込方法	電話注文
商品以外の 必要料金	送料（必須） クール便利用料（保冷の必要な品物を含む場合）
お支払方法	お取り寄せ：商品到着後、振込口座へご入金 贈り物：ご注文受付後、振込口座へご入金（ご入金確認後商品発送）
商品の 引渡し時期	ご指定日（配達業者の都合により遅れる場合があります） それ以外は品物が出来あがり次第発送
返品について	お客様のご都合による返品は不可 品違いや不良品のあった場合、状況に応じ しかるべき対処をさせていただきます

●利用目的

ご注文の際にいただくお客様及びお贈り先の個人情報は
「品物の発送業務」にのみ利用し、
ご本人の承諾を頂かない限り、他の目的に利用することはありません。

●第三者提供の制限

品物の発送に際して、ヤマト運輸株式会社（クロネコヤマト）にお届け先情報を提供いたします。
ヤマト運輸株式会社の「個人情報の取扱について」もあわせてご確認ください。
それ以外の第三者に個人情報を提供することはありません。

●個人情報の管理

個人情報は、ご注文を承る際に記入する「注文受付票（伝票）」の形でのみ保管いたします。
伝票は紛失することのない様、十分注意を払い保存・管理をいたします。
また、廃棄する際にもシュレッダーに掛ける等、
第三者に利用されないよう十分に注意を払い、廃棄をさせていただきます。